قيود الإيداع والسحب- هل تقوض إجراءات المقامرة الأكثر أمانًا في المملكة المتحدة؟

في ظل التغييرات التنظيمية الكبيرة التي يشهدها قطاع المقامرة البريطاني، ومع تصدر حماية اللاعبين للمناقشات، يلقي روبي إيفانز، مدير محتوى تحسين محركات البحث في Seven Star Digital، نظرة على الوضع الراهن.

يناقش إيفانز في مقال له على SBC News هيئة المقامرة البريطانية (UKGC) والخطوات التي اتخذتها في العام الماضي للمساعدة في زيادة تدابير المقامرة الآمنة في الكازينوهات على الإنترنت، لكنه يشير إلى أنه لا يزال هناك الكثير الذي يتعين القيام به فيما يتعلق بفرض قيود على عمليات الإيداع والسحب.

تركز مبادرات المقامرة المسؤولة الجديدة عادةً على مشكلة كيفية تحسين تحديد ومنع عادات المقامرة الإشكالية. ومع ذلك، بينما تستهدف اللوائح غالبًا حدود الإيداع، نادرًا ما يتم التطرق إلى مسألة الحد الأدنى للإيداع.

إن منع المشغلين من تحديد حدود للإيداع والسحب بمبلغ 20 جنيهًا إسترلينيًا سيكون خطوة أولى قيمة نحو معالجة إدمان المقامرة في مراحله المبكرة، مما يساعد على ضمان بقاء المقامرة عرضية وممتعة. في حين أن معظم الكازينوهات ومواقع المراهنات الرياضية البريطانية على الإنترنت ستسمح لك بإجراء إيداع بقيمة 5 جنيهات إسترلينية، إلا أننا نشهد المزيد والمزيد من المواقع التي تزيد الحد الأدنى لمبالغ الإيداع إلى 20 جنيهًا إسترلينيًا أو حتى 25 جنيهًا إسترلينيًا، وهو ما يبدو أنه يتعارض بشكل مباشر مع مبادئ المقامرة الآمنة.

التدابير والأهداف الحالية لهيئة المقامرة البريطانية

عند النظر في القضايا المحيطة بإدمان المقامرة والوقاية منه، لا يتم إيلاء اهتمام يذكر لأولئك الذين لم يطوروا بعد مشكلة المقامرة. من ناحية أخرى، فإن الخطاب الدائر حول إدمان المخدرات، بحق، تهيمن عليه أسئلة حول كيف يمكننا معالجة الإدمان قبل أن تتاح له الفرصة للسيطرة. عندما يتعلق الأمر بالمقامرة - على الأقل من وجهة نظر تشريعية - فإن كلاً من هيئة المقامرة البريطانية والمشغلين المرخصين لها يهملون هذا المنظور.

بدلاً من تنفيذ تدابير قد توقف تطور الإدمان في مساره، تركز هيئة المقامرة البريطانية بشكل كبير على إبطاء أولئك الذين ينفقون بالفعل أكثر مما يمكنهم تحمل خسارته في مواقع المقامرة عبر الإنترنت. على سبيل المثال، تنص هيئة المقامرة البريطانية على أن مواقع المقامرة عن بعد يجب أن تنصح وتوفر أحكامًا "لتقييد مدة جلسة المقامرة أو مقدار الأموال التي يمكنهم إنفاقها"، ولكن لا يوجد أي جهد لتقييد الحد الأدنى للإيداع. هذا لا يعني أن هذه التدابير الحالية ليست ضرورية - فهي تلعب دورًا حيويًا في معالجة مشكلة المقامرة، وقد نجحت في الحد من المبلغ الذي ينفقه المقامرون الذين يعانون من مشاكل - ولكن هناك المزيد الذي يمكن أن تفعله لجنة المقامرة لأولئك الذين يتمتعون، في الوقت الحالي، بعلاقة أكثر عرضية بالمراهنة عبر الإنترنت.

زيادة الحد الأدنى للإيداع والسحب في الكازينوهات ومواقع المراهنات الرياضية البريطانية على الإنترنت

عند إجراء بحث لهذا المقال، وجدنا أن عددًا من وكلاء المراهنات البريطانيين الكبار قد زادوا الحد الأدنى للإيداع لـ PayPal من 10 جنيهات إسترلينية إلى 25 جنيهًا إسترلينيًا أو حتى 30 جنيهًا إسترلينيًا. قد يبدو هذا غير ضار إلى حد ما، ولكنه طريقة خفية لتشجيع المراهنين على زيادة المبلغ الذي ينفقونه في مواقع المراهنة. يمثل مبلغ 10 جنيهات إسترلينية إلى 25 جنيهًا إسترلينيًا زيادة بنسبة 250٪ في الأموال المودعة من يوم لآخر، وليس من الصعب رؤية كيف يمكن أن يكون هذا منحدرًا زلقًا لأولئك المعرضين للخطر بشكل خاص. إن تقييد هذا النوع من النشاط - وهو ما تقترحه مدونات قواعد الممارسة الخاصة بلجنة المقامرة - قد يقطع شوطًا طويلاً في مساعدة هؤلاء المراهنين على الحفاظ على عادات مقامرة صحية ومستدامة.

من المهم الاعتراف هنا بأن هذه القضية لها علاقة بـ PayPal أكثر من ارتباطها بالشروط القاسية لمشغلي المراهنة. لقد تورط PayPal في مشاكل في الماضي بسبب السماح للمقامرين بتجاوز الحدود المصرفية، وتجبر رسوم التاجر المرتفعة نسبيًا مشغلي المقامرة على تحديد حدود دنيا للإيداع والسحب أكثر صرامة. ومع ذلك، إذا كانت العلامات التجارية الأصغر للمراهنة قادرة على السماح لعملائها بإجراء عمليات إيداع بقيمة 10 جنيهات إسترلينية، فمن المؤكد أن هذا لا ينبغي أن يكون مشكلة بالنسبة للمشغلين الرائدين في المملكة المتحدة.

ومع ذلك، فإن عددًا مذهلاً من الكازينوهات على الإنترنت لن يسمح لك بإجراء إيداع أقل من 20 جنيهًا إسترلينيًا، بغض النظر عن مزود الدفع. الآن، قد يجادل المرء بأن تحديد حد أدنى للإيداع لا يقل عن 20 جنيهًا إسترلينيًا يثبط المراهن العادي وهو في حد ذاته إجراء مقامرة أكثر أمانًا، وعلى الرغم من أن هذا قد يكون هو الحال بالنسبة للبعض، إلا أن الحقيقة تبقى أن أولئك الذين لا يثبطون سيضطرون في النهاية إلى إنفاق أكثر مما كانوا يفاوضون عليه وربما يكونون قادرين على تحمله. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تقديم نفس الحجة لحدود السحب الدنيا القاسية، والتي لا تتفق بلا شك مع مبادئ المقامرة الأكثر أمانًا وهي شيء يجب على هيئة المقامرة البريطانية بالتأكيد قمعه. كما هو مذكور في شروط الامتثال الخاصة بهيئة المقامرة البريطانية، "يجب السماح للاعبين بالسحب دون قيود"، ولكن يبدو أن فرض حدود دنيا للإيداع لا يصنف على أنه قيد.

المضي قدما

ربما تكون المشكلة الأكبر في هذه القضية هي أن المسؤولية يمكن تقاسمها عبر عدد من المنظمات والمشغلين المختلفين. لا تزال هيئة المقامرة البريطانية، على الرغم من كل جهودها الهائلة في حماية المقامرين الذين يعانون من مشاكل، قصرة في تحقيق الهدف عندما يتعلق الأمر بمبادرات المقامرة الأكثر أمانًا.

ومع ذلك، يستغل بعض مشغلي المقامرة أوجه القصور في تشريعات هيئة المقامرة البريطانية، ويجبرون عملائهم على إيداع أكثر مما يرغبون فيه مع منعهم من سحب رصيدهم حتى يفي بعتبة غير معقولة نسبيًا.

PayPal - وإلى حد ما، مزودو المحافظ الإلكترونية الآخرون مثل Skrill و Neteller - ليسوا أيضًا بدون أخطاء، حيث تتطلب رسوم التاجر المرتفعة أن يزيد المشغلون المشاركون من الحد الأدنى للإيداع والسحب. في أحد مواقع المراهنة الرئيسية في المملكة المتحدة، أدى ذلك إلى حد أدنى للإيداع يبلغ 30 جنيهًا إسترلينيًا لجميع المحافظ الإلكترونية. ومع ذلك، تبقى الحقيقة أن هذا الرقم لا يزال أعلى بكثير من معظم المشغلين الآخرين في المملكة المتحدة، لذلك لا يمكن إلقاء اللوم بالكامل على PayPal ومنافسيه.

مع وجود العديد من العوامل المختلفة المؤثرة، ليس من المستغرب أن تظل هذه القضية قائمة، ولكن من المؤكد أنه من المدهش أنها لم تثر من قبل. بدون تشريعات صارمة، من المحتمل أن يستمر المشغلون في زيادة الحد الأدنى للإيداع، وبالتالي تقع على عاتق هيئة المقامرة البريطانية مسؤولية حظر حدود الإيداع والسحب المرتفعة.

سيساعد القيام بذلك المراهنين العاديين على تقليل إنفاقهم، ويمكن أن يثبت أنه ذو قيمة كبيرة من حيث التغلب على مشكلة في المقامرة. قد يبدو الأمر صغيرًا، ولكن عندما يتعلق الأمر بالمقامرة عبر الإنترنت - خاصة خلال أزمة تكلفة المعيشة - فإن الفرق بين إيداع بقيمة 5 جنيهات إسترلينية وإيداع بقيمة 30 جنيهًا إسترلينيًا كبير، ولا ينبغي أن يُطلب من المراهنين القيام بمثل هذه القفزة، بغض النظر عن طريقة الدفع التي يرغبون في استخدامها.

في TopRatedCasinos.co.uk، نسعى جاهدين لإبقاء المراهنين على اطلاع بأي شروط وأحكام للدفع قد تؤثر على تجربتهم في أحد الكازينوهات على الإنترنت، ونطلب دائمًا من قرائنا الرجوع إلى دليلنا للمقامرة المسؤولة.

المراجع:

• https://www.gamblingcommission.gov.uk/licensees-and-businesses/lccp/condition/3-3-1-responsible-gambling-information
• https://www.gamblingcommission.gov.uk/licensees-and-businesses/guide/page/restrictions-on-withdrawing-deposit-and-deposit-winnings
• https://www.theguardian.com/society/2019/feb/17/paypal-problem-gamblers-misuse-avoid-bank-limits