سباق الخيل- الابتكار والمستقبل المزدهر وراء الأزمة

صناعة سباق الخيل في منتصف "أزمة". على الرغم من أن الاهتمام بالرياضة قد ارتفع بنسبة 25% منذ عام 2019، إلا أن هذا أقل بكثير مقارنةً بسوق المراهنات الرياضية عبر الإنترنت الذي تربطه علاقات قوية به - والذي تضاعف في نفس الفترة.

في قمة SBC في لشبونة، جلس خمسة خبراء في صناعة المراهنات لمناقشة كيف يجب على سباق الخيل أن يحتضن الابتكار لبناء "مستقبل مزدهر" بعد بضع سنوات صعبة من انخفاض الحضور والتأثير المالي لوباء كوفيد-19.

رياضة جذابة لكبار المراهنين

توجهت اللجنة في البداية إلى Ylva Svensson، رئيسة المبيعات الدولية في AB Trav och Galopp (ATG)، التي شاركت خبراتها في السوق السويدية، وقدمت تفاصيل عن أهمية "المراهنة الاجتماعية" في البلاد.

"إذا نظرت إلى V75 الكبيرة، والتي هي محرك منتجاتنا، ففي كل يوم سبت لدينا أكثر من 10 ملايين يورو في المجموعة، وأكثر من 58% منها عبارة عن تذاكر مشتركة بالإضافة إلى خيار "معًا" حيث يمكنك إنشاء فرق معًا عبر الإنترنت والمراهنة معًا."

أكدت Svensson أن "هذا جعل هذا المنتج أكثر حيوية من أي وقت مضى". ومع ذلك، أشارت إلى أنه من الضروري الآن للعلامة التجارية أن تنظر في الاحتمالات الثابتة، أو أنواع الرهان الأكثر بساطة.

في المضي قدمًا، وبالنظر إلى كيفية جعل سباق الخيل أكثر جاذبية في الأسواق العالمية، لاحظ William Woodhams، الرئيس التنفيذي لشركة Fitzdares، أنه في المملكة المتحدة، 80% من الأموال التي يولدها وكلاء المراهنات والتي تذهب إلى السباقات يتم إنشاؤها بواسطة 4-5% من قاعدة العملاء.

وأوضح قائلاً: "إنها رياضة جذابة للغاية للعملاء ذوي الرهانات العالية". "لسوء الحظ، تستهدف التشريعات والامتثال هؤلاء العملاء الذين يمتلكون غالبًا خيولًا وهم من الأثرياء جدًا ولديهم خيول في التدريب. تجذب هذه الرياضة هذا النوع من الأشخاص، وهذا الشخص يحب المراهنة من سباق إلى سباق.

"لذلك أعتقد أنه من المهم جدًا ألا نعاقب، سواء بالمعنى الامتثالي أو بالمعنى التشريعي، أولئك الأشخاص الذين يرغبون في المراهنة بالكثير من المال."

بالنسبة لقاعدة العملاء هذه، وبصرف النظر عن استثناء هونغ كونغ، وصف Woodhams الاحتمالات الثابتة بأنها "العرض الوحيد في المدينة".

فتح "نادي" السباقات

باستخدام المقارنة بكرة القدم التي انتقلت من "الفطائر والبيرة" إلى "البراقة والمثيرة والرائعة" على مستوى العالم، اقترح Woodhams أننا بدأنا نرى هذا التحول في السباقات، بدءًا من اليابان.

"لقد بدأنا نرى بناء رسائل علامة تجارية فاخرة جذابة ورائعة حول السباقات والنجوم والخيول النجمة والحضور الرائع وفهم كيفية عمل المقامرة.

"يمكن أن يكون السباق محظورًا ومعقدًا للغاية بالنسبة للمستهلكين، وأحيانًا يبدو وكأنه نادٍ. ما نحتاج إلى القيام به هو فتحه للناس، ولكن حقًا التركيز على عناصر السباقات الرائعة والأنيقة - مثل كأس Breeder، وكأس ملبورن، ورويال أسكوت.

"لجذب جمهور كبير ولكن لتكون تجربة مذهلة على أرض الواقع، إذا ذهبت إلى Happy Valley يوم الأربعاء في هونغ كونغ، يمكنك الذهاب إلى McDonald's أو يمكنك الذهاب إلى مطعم حائز على نجمة ميشلان.

"لكنها مكتظة، لكنها رائعة والجميع يقضي وقتًا رائعًا، أعتقد أننا بحاجة إلى التركيز على كل هذه العناصر لجعل الرياضة مميزة. ولكن كما تقولون بشكل أساسي، فنحن وكلاء المراهنات الذين يمولون الرياضة."

وأضاف Woodhams أن الصناعة يجب أن تدرك ذلك وبالتالي يجب تحسين المنتج باستمرار.

وقد وافق على النقاط التي أثيرت Jon Knapman، كبير المسؤولين التجاريين في UK Tote Group، مشغل مراهنات تجميع أموال سباق الخيل في المملكة المتحدة، الذي لاحظ أنه في المملكة المتحدة "أصبح التجمع على مر السنين دون المستوى بالنسبة لتلك الأنواع من المقامرين".

وقد أوضح أن الشركة تعمل بجد على التجميع الدولي - حيث تراهن بلدان من جميع أنحاء العالم في نفس التجمع.

أوضح كبير المسؤولين التجاريين أنه بشكل عام، تكون التجمعات مجزأة نسبيًا في معظم البلدان، مشيرًا إلى أنه: "سيكون هناك تجمع في فرنسا أو تجمع في أستراليا لسباقات المملكة المتحدة، والعكس صحيح."

وأكد أن كل ما يفعله ذلك هو "تجزئة هذه السيولة"، مما يؤدي إلى أسواق أصغر تصبح دون المستوى نسبيًا. وقال: "ستقول الاحتمالات الثابتة أنه لا يمكنك الحصول على رهان جيد في التجمع، فأنت بحاجة إلى يقين بشأن الأسعار."

ثم أشاد Knapman بصعود مفهوم Whirlpool، الذي أوضح أنه يمنح شخصًا ما القدرة على وضع رهان كبير دون تحريك السعر حقًا.

"إذا أرادت المراهنة على التجمع أن تنجح على المدى الطويل، فستكون في حالة تدهور نهائي ما لم تتمكن من معرفة كيفية تنمية السيولة، والتي بدورها ستنمو السيولة. ثم تقدم بديلاً قابلاً للتطبيق للاحتمالات الثابتة."

الحديث عن التكنولوجيا والتعلم من الآخرين

قام مدير الجلسة، Mauro De Fabritiis، مؤسس MDF Partners، بتحويل المحادثة إلى التكنولوجيا. وسأل كيف يمكن استخدام البيانات لتحسين تجربة اللاعب وزيادة المشاركة في المراهنة على سباق الخيل.

أجاب Alan Pepperell، مدير البيع بالتجزئة، B2B في Spotlight Sports Group: "إذا أعدت عقارب الساعة إلى الوراء عقدًا من الزمن، فإن معظم المحتوى كان يتم تقديمه من خلال الوسائل المطبوعة. الآن، في مجال البيع بالتجزئة وحده، نقوم بتوريد المحتوى من خلال محطات المراهنة ذاتية الخدمة والتلفزيون والتسويق الرقمي والصحف الرقمية بالإضافة إلى منتجاتنا المطبوعة.

"قبل ثلاث سنوات سألنا أنفسنا كيف نبني بطاقة سباق لجذب جمهور شاب جديد إلى هذه الرياضة."

أكد Pepperell أن التعليقات كانت تشير إلى أن بطاقة السباق التقليدية كانت محبوبة ومفهومة من قبل العملاء ذوي الخبرة، ولكنها كانت معقدة ويمكن أن تكون حاجزًا أمام دخول أعضاء جدد.

"من خلال البحث وباستخدام بعض الأفكار من FIFA و Football Manager، ولدت Smart View."

تهدف بطاقة السباق، التي تم تقديمها في ديسمبر من العام الماضي، إلى تغيير النهج التقليدي لتجربة المراهنين على السباقات من خلال بطاقات السباق، مما يجعلها أكثر جاذبية للجماهير الجديدة والحالية.

واصل Josh Sparke، مدير المشتريات وتطوير الأعمال في LiveScore Group، شرح كيف تعزز المشاركة في الوقت الفعلي تجارب المراهنة لهذه الجماهير، وخاصة الجديدة والأصغر سنًا.

وقال: "أعتقد أن السباقات يمكن أن تستفيد حقًا مما فعلته الرياضات الأخرى في هذا المجال". "إذا نظرت إلى الفورمولا 1 وكرة القدم ودوري كرة القدم الأمريكية - فقد احتضنت حقًا هذا التحول الرقمي الذي مروا به."

ويستخدم مثال سلسلة F1 "All or Nothing" و "Drive to Survive"، ويصفها بأنها قصة شخصية.

"لم أتابع الفورمولا 1 على الإطلاق ولكن الآن لدي فريق مفضل وأتابعهم جميعًا على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا."

اقترح المدير أن سباق الخيل قد خاض في هذا أيضًا: "لقد كان لديهم قوة حصانية، لقد كان لديهم السلسلة الأخيرة أيضًا - أعتقد أن هناك فرصة مذهلة هناك.

"يمكن أن يصبح سباق الخيل رواة القصص المتعددة الوسائط في المستقبل."