حل تذاكر الطلب من DS Virtual Gaming- تجربة مراهنة سلسة في المتاجر

انطلقت DS Virtual Gaming في مهمة: لخلق تجربة أكثر سلاسة ومتعة للاعبين الذين يرغبون في المراهنة على الألعاب الافتراضية في متاجر المراهنات بالتجزئة.

وعلى غرار العديد من القطاعات على مستوى العالم، في حين أن صعود الألعاب عبر الإنترنت يشكل تهديدًا كبيرًا لعمليات البيع بالتجزئة، فقد استخدمت DS Virtual Gaming التكنولوجيا الرقمية لحل مشكلة مادية.

في عام 2023، أطلقت شركة تكنولوجيا الألعاب الافتراضية حل تذكرة الطلب الخاص بها، مما يسمح للاعبين بوضع الرهانات في متجر بيع بالتجزئة عبر أجهزتهم المحمولة. يسعى هذا الحل إلى خلق عملية أكثر كفاءة، ليس فقط للمراهنين، ولكن أيضًا لمتاجر المراهنات بالتجزئة حيث تقل الحاجة إلى الموارد لمعالجة الرهانات.

قبل ظهورها في ICE London، تحدثت رئيسة تطوير الأعمال في DS Virtual Gaming، أراكسي سارجسيان، إلى SBC News حول طرح نظام OTS بالإضافة إلى ما يمكن للمندوبين توقعه رؤيته في جناح مزود الألعاب الافتراضية الشهر المقبل.

SBC News: شهد عام 2023 إطلاق DS Virtual Gaming لحل تذكرة الطلب. كيف كان أداء النظام في عام 2023 وما هي الأرقام الرئيسية التي يجب تسليط الضوء عليها؟

أراكسي سارجسيان: تم طرح حل تذكرة الطلب في الصيف الماضي بهدف إحداث ثورة في الطريقة التي يراهن بها الناس في متاجر المراهنات. مع هذا النظام الجديد، يمكن للاعبين المراهنة داخل المتجر باستخدام هواتفهم الذكية. لقد خلق ديناميكيات جديدة في الشركة؛ الآن يمكننا تقديم الألعاب بسرعة وسهولة. نظامنا بأكمله متاح الآن على رابط واحد أو رمز QR واحد يحتاج فقط إلى إضافته على أجهزة الكمبيوتر الموجودة أو مسحه ضوئيًا من الهواتف المحمولة.

عادةً ما يكون عدد أجهزة التلفزيون في متاجر المراهنات صغيرًا، مما يعني أن نقل الألعاب محدود. ومع ذلك، مع نظام OTS، نعرض نقل جميع الألعاب ويمكن للاعبين وضع رهاناتهم بأنفسهم. نظرًا لأن المراهنين ينشئون تذاكرهم الخاصة، فقد زاد عدد المراكز في التذاكر بنسبة 30٪، وبالتالي، زاد إجمالي حجم التداول بنفس القدر أيضًا.

SBC: ما هي الفوائد التي يقدمها نظام OTS لشركاء المشغلين؟

AS: كما ذكر أعلاه، السرعة والبساطة هما العاملان الرئيسيان لنجاح النظام.

نضع جميع الألعاب والإحصائيات والمعلومات حول الألعاب الحالية والقادمة، والأهم من ذلك، نقل جميع الألعاب في رابط واحد أو رمز QR واحد. يمكن وضع الرابط على أجهزة الكمبيوتر في متاجر المراهنات أو يمكن للاعبين مسح رمز QR مباشرة من هواتفهم الذكية والتمتع بالتحكم الكامل في رهاناتهم. يطلب المراهنون التذاكر وعليهم فقط الدفع مقابل القسائم في مكتب الدفع. عندما يتم قبول الدفع، يصبح الرهان صالحًا.

يستفيد وكيل المراهنات من حقيقة أنه يتم ارتكاب أخطاء أقل لأن اللاعبين يديرون عملية المراهنة. أيضًا، يجب توظيف عدد أقل من أمناء الصندوق لأن مهمتهم تقتصر على جمع الأموال فقط. علاوة على ذلك، ليست هناك حاجة لشراء معدات جديدة ويعمل نظام OTS حتى في حالة ضعف الاتصال بالإنترنت. أخيرًا وليس آخرًا، تتم أتمتة جميع العمليات في DSVG، لذلك يمكننا تفعيل جميع منتجاتنا من خلال نظام الخدمة عن بُعد الخاص بنا لعدد كبير من متاجر المراهنات بسلاسة وسرعة.

بالطبع، إنها تقنية جديدة وتغيير عادات اللاعبين ليس بالأمر السهل دائمًا، ولكن في الوقت الحاضر نستخدم هواتفنا المحمولة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وأعتقد بشدة أن هذا الاتجاه سيصبح معيارًا في صناعتنا على المدى القصير إلى المتوسط.

SBC: كيف تقيمون مجال الألعاب الافتراضية في عام 2024 وما هي الفرص التي تتوقعونها لهذا القطاع؟

AS: تستمر أرقام الألعاب الافتراضية في الارتفاع بشكل كبير وهناك العديد من الأسباب لذلك. أولاً، الألعاب سريعة وتفاعلية حتى يتمكن اللاعبون من المشاركة بسهولة. إنها بسيطة ولا تتطلب معرفة خاصة للبدء في اللعب وهو أيضًا ميزة كبيرة. في العام الماضي، حققنا رقمًا قياسيًا جديدًا في حجم التداول كل شهر وحققنا رقمًا قياسيًا مطلقًا في ديسمبر. سيجلب هذا العام أرقامًا جديدة وسنرى عروضًا جديدة للاعبين.

SBC: ستحضرون ICE في فبراير - ما الذي يمكن للمندوبين توقعه رؤيته في جناحكم وما هي المنتجات التي تعرضونها؟

AS: أول شيء سيلاحظه المندوبون هو التصميم غير العادي لجناحنا (S2-120). إنه يشبه إلى حد كبير قيم الشركة: نحن الذين نراهن على أسلوب كلاسيكي مع الحداثة. يمكن قول الشيء نفسه عن ألعابنا. نحن نقدم عناوين مميزة بأحدث التقنيات التي تجعلها شائعة بين جميع الفئات العمرية من اللاعبين.

نولي أهمية كبيرة للجودة وسيتضح ذلك على الفور بمجرد دخول شخص ما إلى جناحنا. وهذه هي بالضبط الرسالة التي نريد إيصالها: معنا تحصل على الجودة.

سنعرض بشكل طبيعي جميع منتجاتنا وسنسلط الضوء على نظام OTS.

SBC: هل يمكنك تحديد الخطط التي لدى DS Virtual Gaming لبقية عام 2024؟

AS: فريقنا ينمو بشكل مطرد وسيستمر في النمو هذا العام. لقد قمنا مؤخرًا بتعيين عضوين جديدين من المحاربين القدامى في الصناعة. سيتفاجأ الزوار برؤيتهم في جناحنا.

خلال عام 2024، لدينا خطة طموحة للغاية من حيث المعارض. نريد أن نكون حاضرين في المعارض الكبيرة وذات الصلة، مثل ICE و GAT و PGS و SBC Summit و SBC Summit Latinoamerica والمزيد.