إستراتيجية إيفري ماتريكس لعام 2025- النمو، الابتكار، وقيادة السوق

للاحتفال ببدء عام 2025 والتطلع إلى ICE 2025، يتحدث جيمس بينيت، رئيس قسم الاتصالات في مجموعة EveryMatrix، إلى SBC News لمناقشة أكبر إنجازات المورد واستعراض العام المقبل. ويشير بينيت إلى أنه في حين تسعى الشركة دائمًا إلى تجاوز الحدود والابتكار، تظل أهدافها لعام 2025 كما كانت في عام 2024. وستسعى إلى تنمية قاعدة عملائها والاحتفاظ بها ومساعدة شركائها على الوصول إلى آفاق جديدة.

SBC: كان عام 2024 عامًا مهمًا لشركة EveryMatrix، حيث شهد منتجات جديدة وعملاء جدد ونشاط عمليات الاندماج والاستحواذ. كيف تتابع ذلك في عام 2025 وتواصل إحراز تقدم في أهدافك طويلة الأجل؟

جيمس بينيت: من الصعب دائمًا متابعة مثل هذا العام الناجح - كما سترى في نتائج نهاية العام التي ستصدر خلال ICE - ولكننا نتطلع إلى البناء على ذلك بشكل كبير في عام 2025 بعدة طرق بما في ذلك:

• زيادة الاستفادة من عمليات الاستحواذ الثلاثة (DeepCI، التي أصبحت الآن PartnerMatrix Intelligence؛ FSB Technology؛ Fantasma Games) لتنمية وتنويع قاعدة عملائنا عبر أسواق مثل المملكة المتحدة وأيرلندا وأفريقيا وأوروبا الشرقية والولايات المتحدة وكندا وأمريكا اللاتينية على سبيل المثال لا الحصر. لقد أضافوا جميعًا المزيد من العمق إلى مجموعة منتجاتنا، مما يمكننا من زيادة الابتكار في مجالات مثل ذكاء البيانات وتطوير الألعاب وتكنولوجيا المراهنة، وتوسيع نطاق عملائنا، والفوز بعملاء أكبر في مناطق جديدة.
• سيكون تطوير الألعاب محورًا رئيسيًا لنا بعد الاستحواذ على Fantasma وفريق الخبراء التابع لها الذي يضم أكثر من 50 شخصًا. سنسرع إنتاج الألعاب ونزيد من تمكين العديد من المشغلين العالميين بمحتوى فريد إلى جانب أكبر مكتبة ألعاب بالمال الحقيقي في العالم والتي تضم أكثر من 30,000 عنوان للاختيار من بينها.
• لقد شهد الاستحواذ على FSB بالفعل قيامنا بترحيل العديد من عملائهم إلى تقنيتنا، مع إطلاق عدة صفقات جديدة أيضًا. كما أدى إلى تطوير منتجات جديدة سنضيفها إلى عروضنا عبر عام 2025، بما في ذلك سباق الخيل الذي سيفتح المزيد من الأبواب للشركاء الجدد والحاليين.
• سيطلق قسم الكازينو لدينا أيضًا EngageSuite، وهي مجموعة من ست أدوات ولاء وتلعيب متعددة الاستخدامات يمكن استخدامها بشكل فردي أو مجتمعة للحصول على تأثير أكبر، ومصممة لإنشاء تجارب لاعب سلسة وعبر المجالات. بمجرد أن يقوم المشغل بتكوين إطار عمل كل رحلة، يتولى اللاعبون زمام الأمور، ويخصصون تجربتهم عن طريق تحديد الامتيازات التي يقدرونها أكثر واستخدامها لتحسين طريقة لعبهم. أحد أبرز ميزات EngageSuite هو LoyaltyEngine الذي تم إطلاقه مؤخرًا والذي يعزز ولاء اللاعب من خلال العملات المعدنية ونظام متجر قابل للتخصيص. يكسب اللاعبون نقاط الخبرة (XP) لفتح مستويات ومزايا جديدة مع جمع العملات المعدنية القابلة للإنفاق لاستبدالها بالبضائع والمكافآت الرقمية والمزيد. يمكن للمشغلين تكوين قواعد الكسب وإعدادات انتهاء الصلاحية والمكافآت لتكييف استراتيجيات المشاركة.

SBC: مع تجمع الصناعة في برشلونة لحضور ICE 2025، ما هي الرسائل الرئيسية التي ستنقلها EveryMatrix إلى Fira وما الذي يمكن أن يتوقعه القراء من منصات EM؟

JB: في السنوات الـ 17 التي قضيناها في العمل وحضور ICE، سيكون هذا هو الأكبر لدينا بثلاثة أضعاف مساحة المعرض مقارنة بعام 2024 عبر ثلاث منصات بدلاً من منصة مجموعة واحدة فقط.

سوف تركز على ثلاثة مجالات:

• علامتنا التجارية الأساسية EveryMatrix التي تتضمن المنتجات الرئيسية الجاهزة والأفضل في فئتها CasinoEngine وSlotMatrix التي عززتها Fantasma Games وتقنية إدارة حسابات اللاعبين GamMatrix (رقم المنصة 2G32)
• منصة مخصصة لقسم الكتب الرياضية وخلاصات البيانات سريع النمو OddsMatrix (5K10)
• ومساحة ثالثة لمنصة إدارة الشركات التابعة وتقنية تتبع البيانات PartnerMatrix في معرض iGB Affiliate المجاور (K36) في الفترة من 20 إلى 23 يناير 2025.

تم تصميم منصة EveryMatrix لتمكين الزوار من الاستمتاع بتجربة "كل شيء ممكن" عبر عدة نقاط اتصال بما في ذلك:

• محتوى فيديو تفاعلي، وكبسولات تجريبية، وقصص نجاح العملاء التي تفصل أكبر مشاريع EveryMatrix الجاهزة والأفضل في فئتها وكيف حقق عملاؤها أرقامًا قياسية بسبب تقنيتها المتقدمة
• منطقة عرض "تأثير EveryMatrix". استنادًا إلى سلسلة التعلم بالفيديو بين EveryMatrix وiGaming Business، سيقدم خبراء من مزود التكنولوجيا الأسرع نموًا في الصناعة ورش عمل حية حول كيفية تنقل المشغلين لأكثر التحديات إلحاحًا في الكازينو والرياضة عبر الإنترنت
• منطقة بار كوكتيل شبكات مذهلة ومساحة اجتماعات على طراز قاعة الاجتماعات
• متجر مصمم خصيصًا حيث يمكن للحاضرين استبدال العملات المعدنية ذات العلامات التجارية بمجموعة واسعة من بضائع EveryMatrix لضمان تجربة "كل شيء ممكن" لا تُنسى. استنادًا إلى مجموعة أدوات ولاء اللاعبين الشاملة LoyaltyEngine الجديدة من EveryMatrix التي تعزز مشاركة اللاعبين والاحتفاظ بهم والقيمة الدائمة، فكلما زادت المناطق التي يختبرها الزوار، زادت قيمة المكافآت التي يمكنهم المطالبة بها.

على بعد خمس دقائق فقط سيرًا على الأقدام توجد منصة OddsMatrix (5K10) التي تتمحور حول بار رياضي جوي يقدم أفضل مشروبات برشلونة، تحيط به تذكارات رسمية. ويرافق ذلك دراسات حالة عملاء من المستوى الأول من ثلاثة من أكبر مشاريعنا في العام الماضي تعرض كيف ساعدت تقنيتنا العملاء على ترحيل ملايين اللاعبين من المنصات القديمة ذات الأداء الضعيف إلى برنامجنا الجاهز المدعوم بالرياضة والذي يقدم نتائج قياسية. كما سيتمكن المندوبون من الاستمتاع بعروض توضيحية حية وجهًا لوجه لبيئة الكتب الرياضية الكاملة لدينا بما في ذلك أحدث رحلة متعددة القنوات والتي يمكننا الآن عرضها بعد بدء تشغيل أول عميل تجزئة-عبر الإنترنت-عبر الهاتف المحمول Arena Casino.

SBC: يتيح لك هذا الحدث فرصة لعرض خططك للعام، فما هي أهداف EveryMatrix ومهامها على مستوى المجموعة لهذا العام؟

JB: تظل أهدافنا ومهمتنا الشاملة كما هي، وهي الاحتفاظ بعملائنا والسعي دائمًا إلى تنميتهم قدر الإمكان، مما يضمن بدوره أن نواصل النمو والتقدم كشركة؛ لتقديم تقنياتنا بأكثر الطرق كفاءة وفعالية مع أقصى وقت تشغيل وتجاوز توقعات العملاء؛ والاستمرار في الابتكار وتجاوز الحدود، وتقديم أفضل التقنيات والبرامج لشركائنا مع الحفاظ على أعلى معايير الامتثال والسلامة في المقامرة.

SBC: أخيرًا، ما هي اتجاهات الصناعة الكبيرة التي تتوقعها هذا العام وكيف تهدف EveryMatrix إلى أن تكون جزءًا رئيسيًا من هذه المحادثات؟

JB: أكبر فرصة بالنسبة لنا هي الاستمرار في تسريع ترحيل العملاء من التقنيات القديمة و/أو ذات الأداء الضعيف إلى حلولنا الأساسية الجاهزة.

عدد متزايد من المشغلين من المستوى الأول يأتون إلينا ويقولون كم هم غير راضين عن مزوديهم ويخبروننا أنهم بحاجة إلى منصة قوية وقابلة للتطوير وأفضل المنتجات في فئتها، مثل منتجاتنا، التي يمكنهم من خلالها التغلب على التحديات التقنية المتمثلة في زيادة التنظيم والامتثال وتقديم حلول لها والارتقاء بعلامتهم التجارية (علاماتهم التجارية) إلى المستوى التالي.

لقد رأوا جميعًا ما يمكننا القيام به وما نقوم به لبعض أكبر المشغلين واليانصيب في العالم ويريدون الوصول إلى نفس المكانة الرائدة في السوق في أراضيهم. نحن هنا لهذا السبب ونتوقع أن تغادر المزيد من العلامات التجارية المنافسين وتزدهر عند استخدام تقنيتنا.

فيما يتعلق بالاتجاهات، لا نتوقع أن تنحرف كثيرًا عما كنا نسمعه ونناقشه طوال عام 2024. من بين الأحاديث الدائرة حول المنصات والحانات في برشلونة سيكون بالطبع التأثير الحتمي للذكاء الاصطناعي، وما هي الأدوات المتاحة وكيف يتم استخدامها بالإضافة إلى المجالات التي يمكن أن يكون للذكاء الاصطناعي فيها أكبر تأثير؛ المقامرة الآمنة هي ضرورة وليست رفاهية منذ عدة سنوات؛ يناقش المنظمون صعود السوق السوداء عبر مناطق مختلفة وتأثيرها على التوجيه بالإضافة إلى سلامة اللاعب؛ وستظل العلامات التجارية الأمريكية تتحدث عن الزيادة في شعبية اليانصيب وتأثير العلامات التجارية الجديدة غير المتعلقة بالمقامرة/العملات المشفرة/التنبؤات المالية المحتملة حيث تتطلع إلى سحب حصة السوق من مشغلي المراهنة والألعاب التقليديين.