أداة GambleAware- أكثر من 100 ألف شخص يستخدمونها لإدارة أضرار المقامرة
09.08.2025
أعلنت مؤسسة GambleAware أن أكثر من 100000 شخص استخدموا أداة التقييم الذاتي الجديدة عبر الإنترنت لإدارة تأثير أضرار المقامرة.
من بين هؤلاء، أفادت المؤسسة الخيرية أن حوالي 28000 شخص اتصلوا بالخط الوطني للمساعدة في مجال المقامرة - عبر الهاتف أو أداة الدردشة المباشرة - للحصول على دعم ومعلومات إضافية من مستشار مدرب.
تم إطلاقها في أبريل 2023، وتم تدريب أكثر من 8000 متخصص عبر قطاعات أخرى لتحديد علامات أضرار المقامرة، كجزء من نهج شامل للوقاية.
علقت زوي أوسموند، الرئيسة التنفيذية لـ GambleAware، قائلة: "تؤكد الأرقام الصادرة اليوم الدور الحاسم الذي تلعبه خدمات القطاع الثالث كجزء من نهج شامل لمعالجة أضرار المقامرة."
تجدر الإشارة إلى أن الإقبال على الأداة عبر الإنترنت يتماشى أيضًا مع زيادة بنسبة 20% في الأفراد الذين يتلقون الدعم من خلال شبكة دعم المقامرة الوطنية (NGSN) التي كلفت بها GambleAware.
أضافت أوسموند: "بينما نقترب من إعلان الحكومة المخطط له بشأن هيكل النظام الجديد، فمن الضروري إعطاء الأولوية لنهج شامل يقوده الوقاية.
"يشمل ذلك زيادة الاستثمار في خدمات الدعم المجانية والسرية، والمبادرات التعليمية، وحملات الصحة العامة والموارد الرقمية، والتي تسمح باتباع نهج مخصص لجميع المجتمعات في جميع أنحاء بريطانيا العظمى الذين يحتاجون إلى دعمنا."
تم إصدار الأداة لتتزامن مع إطلاق حملة GambleAware للحد من الوصم 'دعونا ننفتح على المقامرة'.
وصلت هذه المبادرة إلى ما يقرب من 30 مليون شخص كجزء من حملة منسقة لتقليل الحواجز التي تعترض الوصول إلى خدمات الدعم والعلاج، حيث اتخذ أكثر من 50% خطوات استباقية لمنع أضرار المقامرة.
لاحظت أليكسيا كليفورد، رئيسة قسم الاتصالات في GambleAware: "نحن متشجعون لملاحظة تأثير هذه الحملة المهمة - حيث استجاب أكثر من نصف جمهورنا المستهدف (56%) باتخاذ خطوات استباقية، مثل تقليل المقامرة، ومراقبة النشاط، والمشاركة في مناقشات مفتوحة حول مخاوفهم.
"توضح هذه الأرقام الأهمية الحاسمة للوقاية والتدخل المبكر في حماية الأفراد من أضرار المقامرة."
شهد العام الماضي أيضًا ارتفاعًا قياسيًا بنسبة 24% في المكالمات إلى الخط الوطني للمساعدة في مجال المقامرة المذكور أعلاه والذي كلفت به GambleAware.
أكدت المنظمة أن هذا يشير إلى "تزايد الطلب" و "حاجة ملحة" لإعطاء الأولوية لاستجابة شاملة لمعالجة التأثير المجتمعي للمقامرة، بما في ذلك الاستثمار في التعليم والتدريب على مستوى القاعدة الشعبية للمساعدة في معالجة أضرار المقامرة داخل المجتمعات المحلية.
شاركت لورا ماليس، منسقة المشاريع في خدمة دعم المقامرة التابعة لمواطني اسكتلندا، أنها شهدت بشكل مباشر في الشركة التأثير العميق والمتنوع الذي يمكن أن تحدثه أضرار المقامرة على العملاء.
وخلصت إلى القول: "لقد أدى التدريب ورفع مستوى مهارات مستشارينا ومتطوعينا الذين تلقوه من خدمة دعم المقامرة إلى تغيير استجابتنا ومنحنا القدرة على التعرف على العلامات ذات الصلة وتقديم دعم أكثر جدوى.
"من المؤسف أن ندرك مدى عمق تأثير هذه المشكلات على الأفراد، حيث تمتد إلى ما هو أبعد من الشؤون المالية لتشمل صحتهم العقلية وعلاقاتهم. نحن ممتنون حقًا لهذه الشراكة مع GambleAware، لأنها تمكننا من إحداث فرق حقيقي في حياة أولئك الذين هم في أمس الحاجة إليها."